静岡県から愛知県を中心に釣具の店舗販売を行う「イシグロ」のオンラインショップ

私たちは持続可能な開発目標(SDGs)を支援しています.

イシグロメンバーズ

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よくある質問

店舗の営業日、営業時間を知りたい。

下記、イシグロ店舗案内ページよりご確認お願い致します。

https://www.ishiguro-gr.com/stores/

店頭にない商品のお取り寄せは可能ですか?

店頭にない商品、パーツにつきましても、メーカーより取り寄せることが可能です。

規格や価格などをお調べすることも可能ですので、お気軽にご相談下さい。

※一部対応ができない商品もございます。

イシグロ・タックルオフ店頭で釣竿・リールの修理はできますか?

釣竿はイシグロ各店にて、その場で対応可能な修理もあります。

お預かりメーカー送り、イシグロ タックルオフ工房にて対応させていただく修理もございます。

下記をご参考にして下さい。

https://www.ishiguro-gr.com/services/rep-custom/

店頭限定のサービスとなります。遠方から発送でのご対応は致しかねます。

イシグロ・タックルオフ店頭での商品の返品・交換は可能ですか?

お客様のご都合による返品は、お買上日から14日以内とさせていただきます。

商品とご購入された際のレシートをお持ち下さい。

レシートが無い場合でも、スタッフにご相談下さい。

オンラインショップでご購入の商品につきましては、下記お問い合わせフォームよりご連絡お願します。

▼オンラインショップお問合せフォーム

https://ishiguro-onlineshop.com/contact/

イシグロ・タックルオフ店頭でギフトカードは何が使えますか?

ご利用可能なクレジットカード会社が展開するギフトカードはご利用可能です。

下記をご確認お願い致します。

https://www.ishiguro-gr.com/services/shop-service/

オンラインショップのご精算ではご利用いただけません。

ギフト用の商品券は販売していますか?

イシグロ全店でご利用可能な【イシグロ商品券】(1,000円券)を販売しております。イシグロ全店でご利用可能です。

包装も致します。現金のみでのお支払いとなります。

その他のイシグロ店頭サービスは下記をご確認お願い致します。

https://www.ishiguro-gr.com/services/shop-service/

オンラインショップでの販売は行っておりませんので予めご了承ください。

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