申し訳ございません。ご注文後の追加は発送前であってもお受けしておりません。

申し訳ございません。ご注文内容の変更・キャンセルはお受けしておりません。

ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。

●中古サイトの商品

取扱店へお電話していただき在庫の確認ができます。

中古サイトの商品に関しては店舗が営業中ですので、混雑時など、お電話に出られない場合があります。

予めご了承ください。

また、その時に在庫があったとしても、直後にインターネットからの注文があれば、その在庫はなくなってしまいます。

中古商品の場合、同じ商品はひとつだけですので、その特性をご理解のうえで在庫をご確認ください。

●パーツサイト・Tsulinoの商品

パーツサイト・Tsulinoの商品は [カートへ入れる] ボタンの上部にある数量が実在庫となります。

パーツサイトにつきましては、名古屋鳴海店の実店舗とも在庫共有となっておりますので

ご注文時に不足する場合もございます。この場合は別途メールにて詳細ご連絡させていただいております。

大変申し訳ございません。

在庫管理・システム管理上、お電話・FAXでのご注文はお受けできません。

ご注文の操作が完了しますと、まず最初に「注文内容のご確認」メールが届きます。

注文が確かに受付けられたのかをご心配な場合、このメールをご確認ください。

なお、こちらのメールは、システムが自動送信しますので、ご注文後、すぐに送信されます。

また、マイページでも注文の状態は確認できます

会員登録の場合、またご注文いただいた場合、標準にお送りするメールのタイトルと内容は以下になります。

注文が確かに受付けられたのか、商品は発送されたのかをご心配な場合、以下のメールをご確認ください。

なお、一部の内容は、マイページからもご確認いただけます。

●中古サイトの商品

1回1品のご注文で1品毎の発送となります。

●Tsulino/パーツサイトの商品

パーツ品は表示されている在庫数が上限となります。

在庫数以上のご注文希望の場合、お問い合わせフォームより必要数をお教えいただければ、対応可能となる場合もござます。

※問合せいただいた後、納期連絡となります。通常のお届けよりも時間が掛かります。

当社に直接支払いがされる、銀行振込とクレジット/PayPay決済の場合にのみ発行が可能です。

代引き決済の場合は、お金を支払ったときに運送会社から発行される受領書が領収書扱いとなります。

コンビニ決済の場合、レジでお支払いいただいた際に発行されるものが領収書となります。

尚、インボイスにつきましては【納品書】での対応となります。

●発行手順

1. マイページ＞ご注文履歴/レビューをクリック
2. 対象のご注文履歴の詳細ボタンをクリック
3. 領収書をクリック
4. 宛名を入力します
5. PDFファイルが出力します
6. 印刷ボタンにて印刷して下さい

クレジットカードやPayPayでお支払いいただく際に

PayPay残高不足や戻るボタンを押してしまった・通信状況が悪くなってしまった等

決済が途中で中断・失敗してしまうことが稀にございます。

その際一旦カートに戻る形になりますが、決済の未完了を確認する為

5分～最大10分程在庫がない状態となりご注文に進めなくなる可能性がございます。

特に中古商品は1点モノになってしまいますので、恐れ入りますが少し時間をおいて

再度ご注文を進めるようにしてください。