静岡県から愛知県を中心に釣具の店舗販売を行う「イシグロ」のオンラインショップ

私たちは持続可能な開発目標(SDGs)を支援しています.

イシグロメンバーズ

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よくある質問

支払方法は何がありますか?

クレジットカード(1回払い)、コンビニ決済、代引き(中古サイト除く)、銀行振込、PayPay支払いがご利用になれます。

※ご注文内容・商品により、ご利用いただける決済手段に制限がある場合もございます。予めご了承ください。

店舗での支払いは可能ですか?

申し訳ございません。店舗での支払いはお受けしておりません。

振込金額を間違えてしまった場合どうしたらいいですか?

●振込金額が少なかった場合

不足分の金額を再度お振込してください。その際の振込手数料はお客様負担となります。

●振込金額が多かった場合

多く振込まれた分の金額から、振込手数料を差し引いた金額をお客様の口座へ振込致します。

振込期限はありますか?

「注文完了のご連絡」より7日以内にお振込をお願いします。

7日以内に入金が確認できない場合は、注文をキャンセルとさせていただきます。

支払方法の変更はできますか?

申し訳ございません。お支払方法の変更はお受けできません。

お問い合わせフォームより、ご連絡頂ければ、一度ご注文をキャンセルすることができますので、その後再度ご注文ください。

イシグロ商品券は使用できますか?

申し訳ございません。イシグロの商品券はご利用できません。(店舗のみでのご利用となります)

尚、店頭で発行されるクーポン券・割引券等もオンラインショップではご利用いただけません。

値引きはできますか

表示価格からの値引きは一切行っておりません

使えるクレジットカードの種類を教えてください。

イシグロオンラインショップでは、カード情報などの入力情報はSSL(情報を暗号化される技術)にて送信されるため、ご安心してクレジットをご利用できます。

以下のクレジットカードがご利用できます。

JCB、VISA、Master、Diners、AMERICAN EXPRESS

銀行振込の支払口座が分からなくなってしまった

販売店舗により口座が異なりますので、問い合わせフォームよりご連絡ください。

再度メールにて、お支払口座をお知らせいたします。

店頭で発行されるクーポン券・割引券等はオンラインショップで使用できますか?

申し訳ございません。店頭で発行されるクーポン券・割引券等はオンラインショップではご利用いただけません。

3Dセキュア2.0とは?

3Dセキュア2.0とは?

イシグロオンラインショップではクレジットカード決済について

3Dセキュアの新バージョンである「3Dセキュア2.0 リスクベース認証システム」を導入しています。

3Dセキュアの旧バージョンでは、ID/パスワード入力で認証しておりましたが、
EMV3Dセキュア(Ver2.0)では「リスクベース認証※1」と高リスク取引発生時の 「追加認証」の2段階での認証処理フローになります。
リスクが懸念されるお取引を除き、ID/パスワードの入力が不要です。

  1. ※1リスクベース認証とは、利用者がアクセスするPC・スマートフォンのデバイス情報からIPアドレス・ブラウザ等の情報を用いて、 デバイスの怪しさを点数化(スコアリング)し、不正アクセスを防ぐ認証方式。

利用可能なクレジットカードブランド

EMV3Dセキュア(3Dセキュア2.0)に対応しているクレジットカードは下記一覧よりご参照ください。

VISA Master Card JCB American
Express
Diners Club
VISA SECURE MasterCard SecureCode JCB/Secure AMERICAN EXPRESS SafeKey Diners Club
サービスページ サービスページ サービスページ サービスページ -

安全にお買い物をしていただくために

近年、全国的にクレジットカードの不正利用の被害が急増しております。
当サイトでは、安全にお買い物をしていただくためにSSL暗号化通信を採用しているのはもちろんのこと、
クレジットカードの情報はカード決済会社に直接送信されて当店にはお客様のカード情報は分からない仕組みになっております。

これからもより安全に、安心してネットショッピングをご利用いただけるように努力して参ります。
今後ともイシグロオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。

決済に失敗した時の再注文

クレジットカードやPayPayでお支払いいただく際に

PayPay残高不足や戻るボタンを押してしまった・通信状況が悪くなってしまった等

決済が途中で中断・失敗してしまうことが稀にございます。

その際一旦カートに戻る形になりますが、決済の未完了を確認する為

5分~最大10分程在庫がない状態となりご注文に進めなくなる可能性がございます。

特に中古商品は1点モノになってしまいますので、恐れ入りますが少し時間をおいて

再度ご注文を進めるようにしてください。

このサイトはJPRSにより認証されています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されます。

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