静岡県から愛知県を中心に釣具の店舗販売を行う「イシグロ」のオンラインショップ

私たちは持続可能な開発目標(SDGs)を支援しています.

イシグロメンバーズ

TOP

よくある質問

イシグロポイントって?

イシグロ・タックルオフ店舗・オンラインショップ各店にて、100円(税別)お買い上げごとに1ポイント、メンバーズアプリまたはカード・オンラインショップの場合マイページに加算されます。 ポイントは、1ポイント1円として1ポイントからイシグロ・タックルオフ店舗にてご利用いただけます。

イシグロポイントの有効期限は?

最終ご利用日から1年間となります。1年が経過したポイントは無効となります。

※2022年度イシグロメンバーズアプリ リリース時より変更となります。
※合わせてポイントでのお買い物時もポイントが付与されるようになります。

ポイント残数の確認は?

イシグロメンバーズアプリご登録のお客様は、アプリ会員証にてご確認いただけます。

イシグロメンバーズカードご利用のお客様は、店舗レジにてお申し付け下さい。お買上レシートでもご確認いただけます。

オンラインショップのマイページでもご確認いただけます。

ポイントを利用しての精算時も、ポイントが付与されますか?

ポイントでのお買い物分にもポイントが付与されます。

 ※2022年度イシグロメンバーズアプリリリース時より変更致しました。

ポイントがつかない商品はありますか?

商品券販売・ボート免許講習、各種教室、大会、イベント申込代金、釣竿・バッテリー処分代、ラッピング代等は一部ポイント付与対象外となります。

カード残ポイントと、アプリ残ポイントが違います。連動していないのですか?

申し訳ございませんが、ポイントカードとアプリポイントは連動しておりません。アプリにてポイント管理ご希望のお客様はカードからアプリへポイント移行致します。


〈お問合せ先〉
customer@ishiguro-gr.com
お問合せコールセンター
電話番号:03-6632-7300
対応時間:平日9:00~12:00・13:00~18:00

ポイントを利用して精算した商品を返品した場合、ポイントはどうなりますか?

返品処理と同時にご利用ポイントが返還されます。

※現金でご返金する場合もございます。

このサイトはJPRSにより認証されています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されます。

TOP

しばらくお待ちください